En GYSportswear.com, nos esforzamos por brindar un servicio de envíos y devoluciones eficiente y transparente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política en relación con los envíos y devoluciones de productos:
Envíos:
- Procesamiento de Pedidos: Una vez realizado un pedido en GYSportswear.com, nuestro equipo se encargará de procesarlo en un plazo de [X] días hábiles. Los pedidos se procesarán de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
- Métodos de Envío: Ofrecemos diferentes opciones de envío para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Los métodos de envío disponibles y sus respectivos plazos de entrega se mostrarán durante el proceso de compra.
- Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en función del destino, el peso del paquete y el método de envío seleccionado. Los clientes podrán ver el costo total del envío antes de finalizar su compra.
Devoluciones:
- Política de Devoluciones: En GYSportswear.com, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de [X] días a partir de la fecha de recepción del producto. Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas originales.
- Proceso de Devolución: Para solicitar una devolución, los clientes deben ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y proporcionar la información necesaria. Una vez aprobada la devolución, se proporcionarán instrucciones sobre cómo enviar el producto de vuelta.
- Reembolsos: Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procederemos a emitir un reembolso por el monto correspondiente. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
- Productos no Elegibles para Devolución: Algunos productos, como artículos personalizados o íntimos, pueden no ser elegibles para devolución por razones de higiene y seguridad. Se informará a los clientes si un producto no puede ser devuelto.
- Costos de Devolución: Los costos de envío de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea debido a un error nuestro o a un producto defectuoso.
Esta política de envíos y devoluciones tiene como objetivo garantizar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes en GYSportswear.com. Para consultas adicionales, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Última actualización: 11 de mayo de 2024
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